Indrivning och betalningsstörningar

Det finns flera olika orsaker till att räkningar kan bli obetalda. Ofta har förändringar i livssituationen eller till exempel hälsoproblem en inverkan på inkomsterna och utgifterna. Vare sig den underliggande orsaken är överraskande eller långvarig, är det viktigt att komma ihåg att det alltid går att hitta en lösning vid betalningssvårigheter.

Om pengarna inte räcker till

Om pengarna inte räcker till, lönar det sig att se över sin egen konsumtion och fundera ut i vilken ordning räkningarna ska betalas. Om pengarna inte räcker till för alla räkningar, se till att trygga boende och pendling. Tips för planering av din ekonomi får du här.

Det är bäst att du berättar om dina betalningssvårigheter för räkningarnas avsändare så snart som möjligt. Det finns flera olika lösningar att ty sig till vid betalningssvårigheter, och i allmänhet är borgenärerna beredda att diskutera din situation. Med lite framförhållning kan du undvika att indrivningsprocessen framskrider och orsakar kostnader.

Om din betalningsförmåga är nedsatt exempelvis på grund av sjukdom eller arbetsoförmåga, kan du ha rätt att säga upp ett tidsbegränsat avtal. Hänvisa då till sociala hinder för betalning.

Läs mer om uppsägning av tidsbegränsade avtal på Konkurrens- och konsumentverkets webbplats.‍

Varningssignaler för din ekonomi

Om du känner igen en eller fler varningssignaler är det bra att fundera på hur du skulle kunna ändra din ekonomiska situation.

Det finns många varningssignaler som kan hjälpa dig att upptäcka problem i din ekonomi. I listan nedan hittar du exempel på dem.

  • Du är ofta tvungen att skjuta upp förfallodagen för dina räkningar eller måste be om förlängd betalningstid.
  • Du funderar på hur du ska klara av att betala dina räkningar och skulder. Ekonomiska bekymmer kan orsaka stress för dig och påverka din sömn och hur du mår och orkar.
  • Du har flera betalningsplaner som belastar din ekonomi. Om du har svårt att följa de befintliga betalningsplanerna eller om du har för många av dem, räcker pengarna inte till för andra dagliga utgifter.
  • När du har betalat alla räkningar och skulder finns det inte längre tillräckligt med pengar att leva på.
  • Lånekapitalet minskar inte. Ditt lån kan ha för hög ränta och för stora kostnader eller för lång återbetalningstid .
  • Du tar ett nytt lån för att betala räkningar, skulder och levnadskostnader.
  • Du måste göra även små anskaffningar med lånepengar. I din ekonomi finns det inget spelrum t.ex. för att köpa en ny hushållsapparat i stället för en som har gått sönder.
  • Att betala skulder med en ny skuld är sällan en bra lösning, även om du är rädd för en anteckning om betalningsstörning eller utsökning. En skuldspiral förvärrar ofta situationen och löser inte det övergripande problemet.
  • Du vill inte öppna brev som gäller penningfrågor, såsom brev från en indrivningsbyrå eller utsökningen.

Om du känner igen en eller fler varningssignaler är det bra att fundera på hur du skulle kunna ändra din ekonomiska situation. Det är svårt att tala om ekonomiska angelägenheter och situationen är skamlig för många. Detta är naturligt, men det lönar sig inte att skjuta upp kontakten med de instanser som kan erbjuda hjälp. För ekonomi- och skuldrådgivare är det naturligt att tala om pengar och deras uppgift är att hitta lösningar på situationen. Förutseende ärendehantering vid ekonomi- och skuldrådgivningen kan förhindra att de ekonomiska svårigheterna fördjupas. Ekonomi- och skuldrådgivarna hjälper dig avgiftsfritt via olika servicekanaler.